Regulamin

Regulamin Sklepu internetowego VIZACADEMY
(zwany dalej również „Regulaminem”)

§ 1
Postanowienia wstępne

  1. Sklep internetowy VIZACADEMY dostępny pod adresem internetowym https://kursy.vizacademy.pl/, należy do Spółki VIZACADEMY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Chełmcu, wpisanej do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000725092, REGON: 369803210, NIP: 7343557295.
  2. Regulamin skierowany jest również do Konsumentów i określa zasady oraz tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu internetowego, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2022 r. (Dz. U. nr 144, poz. 1204 ze zm.). 
  3. Niniejszy Regulamin określa szczegółowe zasady zakupu filmów instruktażowych stanowiących szkolenie online z zakresu techniki tworzenia wizualizacji graficznych przy pomocy programów 3ds Max i Corona Renderer.
  4. Niniejszy Regulamin stanowi ponadto wzorzec umowny kształtujący treść łączącego Sprzedawcę oraz Klienta stosunku prawnego.

§ 2
Definicje

  1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcy umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a zatem osoba o której mowa w art. 221 k.c.
  2. Sprzedawca lub Właściciel Sklepu – Spółka VIZACADEMY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Chełmcu, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000725092, REGON: 369803210, NIP: 7343557295.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, składająca Zamówienie w ramach Sklepu u Sprzedawcy.
  4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://kursy.vizacademy.pl/ za pośrednictwem którego Kupujący może złożyć Zamówienie.
  5. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu wraz z załącznikami w postaci „Polityki Prywatności” (Załącznik nr 1) oraz „Informacji o prawie do odstąpienia od Umowy Sprzedaży” (Załącznik nr 2) będący dokumentem o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą, określające Produkty (rodzaj i ilość), płatność (rodzaj), dane Klienta, które zmierza bezpośrednio do wywołania skutku prawnego w postaci zawarcia Umowy Sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
  7. Konto – zbiór zasobów i uprawnień Klienta w ramach systemu przypisany konkretnemu Kupującemu, zawierający indywidualne dane dotyczące loginu i hasła Klienta.
  8. Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu płatności.
  9. Informacja Handlowa – informacja handlowa w rozumieniu art. 2 pkt 2) Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w szczególności zaś reklamy, oferta handlowa oraz informacje o aktualnościach, promocjach i innych wydarzeniach dotyczących Sklepu.
  10. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu.
  11. Produkt – dostępna w Serwisie Treść Cyfrowa, która jest sprzedawana w Sklepie.
  12. Treść Cyfrowa –  dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
  13. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, której przedmiotem jest zakup Produktu 
  14. Serwis – serwis internetowy Sprzedawcy prowadzony pod adresem https://kursy.vizacademy.pl/.
  15. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu. 
  16. k.c. – Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny Dz.U. 1964 Nr 16, poz. 93, t.j. Dz.U. z 2022 r. poz. 1360.
  17. pr. aut. – Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych Dz.U. 1994 Nr 24, poz. 83, t.j. Dz.U. z 2022 r. poz. 2509.
  18. pr. konsum. – Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Dz.U. z 2014 r. poz. 827, t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 287.

§ 3
Kontakt ze Sklepem

  1. Adres Sprzedawcy: VIZACADEMY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Chełmcu, ul. Rolna 23A, 33-395 Chełmiec.
  1. Adres e-mail Sprzedawcy: biuro@3dvizacademy.com.
  1. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów podanych w niniejszym paragrafie.

§ 4
Postanowienia ogólne

  1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
  1. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest po dodaniu Produktu do Koszyka, podaniu przez Klienta niezbędnych danych osobowych umożliwiających realizację Zamówienia i dokonaniu płatności w sposób wskazany w § 8 ust. 3 Regulaminu.
  1. Informacje o Produktach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu k.c, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 k.c.
  1. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
    • warunki i zasady składania w ramach Sklepu Zamówień;
    • zasady zawierania Umów Sprzedaży, których przedmiotem są określone Produkty; 
    • procedurę reklamacyjną.
  1. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptacja. Akceptując Regulamin Klient wyraża zgodę na jego wszystkie postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
  1. Sprzedawca nieodpłatnie udostępnia Klientowi Regulamin przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu internetowego. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona przez Klienta poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony internetowej Sklepu https://kursy.vizacademy.pl/.

§ 5
Wymagania techniczne

Korzystanie ze Sklepu możliwe jest pod warunkiem spełnienia po stronie Klienta następujących wymagań technicznych: 

  • posiadanie urządzenia umożliwiającego dostęp do sieci Internet, wyposażonego w sprawny system operacyjny, np. iOS, Linux lub Windows, 
  • zainstalowanie na urządzeniu, o którym mowa w pkt a) powyżej najnowszej, aktualnej wersji przeglądarki internetowej zapewniającej dostęp do zasobów sieci Internet, takiej jak: Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome lub innej kompatybilnej,
  • posiadanie aktywnego konta poczty e-mail. 

§ 6
Zakładanie Konta w Sklepie

  1. Konto w Sklepie powstaje automatycznie po dokonaniu przez Klienta zakupu Produktu tj. po zaakceptowaniu płatności za zakupiony Produkt.
  1. Konto w Sklepie może powstać również po wypełnieniu przez Klienta odpowiedniego formularza w Serwisie pn. „Rejestracja Studenta” oraz kliknięciu przycisku „Zarejestruj się”.
  1. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
  1. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu, który stanowi adres e-mail Klienta i hasła ustanowionego samodzielnie przez Klienta.
  1. Aby ustanowić hasło należy skorzystać z linku przesłanego przez Sprzedawcę po dokonaniu zakupu Produktu na adres e-mali Klienta.
  1. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat, usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 3 Regulaminu.

§ 7
Zasady składania Zamówienia

  1. W celu zamówienia Produktu za pośrednictwem Sklepu należy wejść na stronę internetową Serwisu, tj. https://kursy.vizacademy.pl/, a następnie dokonać wyboru Produktu lub Produktów oraz podejmować kolejne kroki zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronach Sklepu. 
  1. Wybór przez Klienta zamawianych Produktów (w tym ich rodzaju oraz liczby) dokonywany jest poprzez dodanie poszczególnych Produktów do Koszyka. 
  1. Celem złożenia Zamówienia konieczne jest podanie przez Klienta następujących danych:
    • imię, nazwisko oraz (opcjonalnie) nazwa firmy i NIP, 
    • adres zamieszkania albo siedziba (tj. ulica, nr domu, nr lokalu, miejscowość, kod pocztowy, kraj), 
    • numer telefonu, 
    • adres e-mail. 
  1. W procesie składania Zamówienia Klient obowiązany jest ponadto określić czy dokonuje zakupów jako Konsument oraz dokonać wyboru co do formy płatności za zamówione Produkty. 
  1. W trakcie składania Zamówienia – do momentu kliknięcia w przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” – Klient ma możliwość modyfikacji podanych przez siebie danych osobowych oraz danych w zakresie wybranych przez siebie Produktów, zarówno co do ich rodzaju i liczby (ilości), jak również co do formy płatności za zamówione Produkty. 
  1. Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych do złożenia Zamówienia, wyświetlone zostanie podsumowanie Zamówienia, które zawiera następujące informacje:
    • określenie liczby i rodzaju zamówionych Produktów, 
    • cena Produktów, 
    • dane osobowe zamawiającego Klienta. 
  1. W celu wysłania Zamówienia w treści zgodnej z powiadomieniem wskazanym w ust. 6 powyżej, konieczna jest akceptacja Regulaminu poprzez kliknięcie przycisku „Przeczytałem i akceptuję Regulamin sklepu.”, jak również akceptacja Informacji o prawie do odstąpienia od Umowy Sprzedaży przez kliknięcie stosownego checkboxu oraz kliknięcie na przycisk „Kupuję i płacę”. 
  1. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli Klienta zawarcia ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży, zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.
  1. Po złożeniu Zamówienia do Klienta zostanie wysłana wiadomość e-mail zawierająca ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia oraz link za pomocą którego Klient będzie mógł zresetować nadane automatycznie hasło do Konta oraz ustanowić nowe. 
  1. Umowę Sprzedaży traktuje się jako zawartą z chwilą przekierowania Klienta do podstrony zawierającej zakupione Treści cyfrowe, pod warunkiem dokonania zapłaty za Produkt przez Klienta. 
  1. Po dokonaniu i zaakceptowaniu płatności za Produkt Klient otrzyma natychmiastowy dostęp do Treści Cyfrowej stanowiącej Produkt poprzez przekierowanie do zawierającej go podstrony.
  1. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w języku polskim w treści zgodnej z Regulaminem.
  1. Sprzedawca dochowa najwyższej staranności przy aktualizowaniu na stronie Sklepu oferty dostępnych Produktów. Jeżeli jednak Produkt wskazany w Zamówieniu będzie niedostępny, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, zgodnie z danymi wskazanymi podczas składania Zamówienia. Klient będzie mógł zmienić Zamówienie, mając na uwadze faktyczną dostępność Produktów albo Zamówienie anulować.

§ 8
Ceny Produktów i formy płatności

  1. Ceny Produktów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT oraz wszelkie inne składniki).
  1. Właściciel Sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów prezentowanych na stronach internetowych Sklepu, wprowadzania nowych Produktów, przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu na Zamówienia, które zostały złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.
  1. Klient może dokonać płatności za zakupiony Produkt poprzez płatność elektroniczną – płatność na konto Właściciela Sklepu za pośrednictwem bramki płatności Stripe, systemu PayU lub Google Pay – na przelewie w polu „Tytułem”, prosimy podać numer Zamówienia. 
  1. Dokonane płatności są automatycznie akceptowane lub odrzucane.
  1. W przypadku akceptacji płatności Klient zostanie automatycznie przekierowany do podstrony internetowej, gdzie będzie mógł korzystać z zakupionego Produktu.
  1. Do każdego Zamówienia wystawiana jest faktura, która jest wysyłana na podany w zamówieniu adres email.

§ 9
Reklamacje dotyczące Produktów

  1. Sprzedawca odpowiada jedynie za wady fizyczne i prawne Produktów, zgodnie z przepisami k.c. oraz pr. konsum. W szczególności Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne Produktów istniejące w chwili przejścia na Kupującego niebezpieczeństwa lub wynikające z przyczyn tkwiących w Produkcie w tej samej chwili, polegające na niezgodności Produktów z Umową.
  1. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy Produktu, Konsument ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi zawarte w k.c. Sprzedawca zastrzega jednocześnie, że postanowienia dotyczące reklamacji mają zastosowanie jedynie do Klientów będących Konsumentami, co oznacza, że w odniesieniu do Klientów niebędących Konsumentem, na podstawie art. 558 § 1 k.c., odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.
  1. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na adresy podane w § 3 Regulaminu.
  1. Zgłaszając reklamację należy podać imię, nazwisko, adres e-mail, numer Zamówienia, opisać powód składanej reklamacji, a także żądanie Klienta w związku z wadą Produktu.
  1. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do czternastu dni od dnia jej zgłoszenia.

§ 10
Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu Sklepu

  1. Właściciel Sklepu podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania serwisu Sklepu i zobowiązuje się do usuwania na bieżąco wszelkich nieprawidłowości w jego funkcjonowaniu zgłaszanych przez Klientów. 
  1. Klient może poinformować Właściciela Sklepu o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu poprzez wysłanie stosownej informacji na adres e-mail podany w § 3 Regulaminu. 
  1. W wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 2 powyżej, Klient powinien podać swoje imię, nazwisko, adres do korespondencji (w tym adres e-mail), a także rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem serwisu Sklepu. 
  1. Właściciel Sklepu zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 czternastu dni od dnia jej wpłynięcia.

§ 11
Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży

  1. Klient może odstąpić od Umowy Sprzedaży na zasadach szczegółowo wskazanych Informacji o prawie do odstąpienia od Umowy Sprzedaży stanowiącej załącznik do niniejszego Regulaminu.

§ 12
Pozostałe zasady korzystania ze Sklepu 

  1. Klient, korzystając ze Sklepu, zobowiązany jest w szczególności do: 
  • niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, w tym w szczególności treści obraźliwych lub wulgarnych, nawołujących do przemocy lub innych działań sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami, albo które naruszają dobra osobiste i inne prawa osób trzecich, 
  • korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z jego przeznaczeniem i niezakłócający jego funkcjonowania, a także w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Klientów Sklepu, 
  • niewykorzystywania Sklepu do przesyłania lub zamieszczania w ramach Sklepu niezamówionej Informacji Handlowej (spamu), 
  • korzystania z wszelkich treści zamieszczonych na stronach internetowych Sklepu wyłącznie dla swojego osobistego użytku, 
  • nieprzekazywania osobom trzecim danych do logowania w Sklepie (do Konta) oraz danych uprawniających do korzystania z zakupionego przez Klienta Produktu,
  • korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z Regulaminem, właściwymi przepisami prawa oraz ogólnymi zasadami korzystania z Internetu. 
  1. Bezwzględnie zabrania się powielania materiałów, rozpowszechniania, dystrybuowania, kopiowania, wypożyczania, udostępniania lub odtwarzania publicznie (w tym udostępniania w sieci Internet) i wykorzystywania w sposób niedozwolonych prawem treści zakupionych Produktów w całości lub w części albo jakiegokolwiek modyfikowania materiałów (np. poprzez zmianę formatu pliku lub usuwania zabezpieczeń czy ograniczeń), bez względu na cel i formę tych działań, o ile co innego nie zostanie uzgodnione w formie pisemnej ze Sprzedawcą.
  1. Zakup Produktu nie oznacza udzielenia Klientowi jakiejkolwiek licencji na Treści cyfrowe zawarte w Produkcie ani przeniesienia na Klienta majątkowych praw autorskich do Produktu, które w pełnym zakresie zachowuje Sprzedawca lub inne uprawnione osoby. 
  1. Właściciel Sklepu zastrzega, że zabronione jest udostępnianie przez Klienta Produktu osobom trzecim i korzystanie z Produktu w jakikolwiek inny sposób niż ten, który został opisany w przepisach o tzw. dozwolonym użytku osobistym zawartych w ustawie pr. aut.
  1. Właściciel Sklepu zastrzega, że Klient nie może udostępniać w jakikolwiek sposób Produktu osobom trzecim (poza wskazanym w ust. 4 powyżej zakresem dozwolonego użytku osobistego) a takie ewentualne udostępnienie stanowi naruszenie przez Klienta Umowy Sprzedaży i rodzi odpowiedzialność prawną Klienta wobec Sprzedawcy z tego tytułu. 

§ 13
Pozostałe zasady korzystania ze Sklepu – Polityka prywatności

  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
  1. Administrator danych osobowych zobowiązuje się podjąć wszelkie konieczne środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia, w celu zapewnienia bezpieczeństwa wszystkich danych i treści przekazywanych przez Klienta w związku z korzystaniem przez niego ze Sklepu internetowego. 
  1. Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
  1. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
  1. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
  1. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, a także skorzystania z prawa do ich usunięcia, ograniczenia oraz przeniesienia.
  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
  1. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów zawiera Polityka Prywatności stanowiąca załącznik do niniejszego Regulaminu.

§ 14
Postanowienia końcowe

  1. Zdjęcia oraz pozostałe materiały (w tym teksty, grafiki, logotypy, ewentualne wizerunki) zamieszczone na stronie Sklepu, jak również wszelkie elementy Produktów zawarte w Treściach Cyfrowych są własnością Właściciela Sklepu lub zostały użyte przez niego za zgodą ich właścicieli. Wykorzystywanie ich w celach komercyjnych bez zgody Właściciela jest nielegalne i zabronione zgodnie z ustawą pr. aut. 
  1. Wszelkie spory między Sprzedającym a konsumentem w rozumieniu art. 221 k.c. rozstrzygane będą w sposób polubowny lub w obecności niezależnego i bezstronnego mediatora. Jednakże w przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu za pośrednictwem mediacji, rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Właścicielem Sklepu a Klientem, który jest Konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r., Dz. U. nr 43, poz. 296 ze zm. 
  1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Właścicielem Sklepu a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 k.c., zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Właściciela Sklepu. 
  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest w szczególności w przypadku: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów i warunków płatności oraz w przypadku zmian w ofercie Sprzedawcy. 
  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, do pozbawienia go prawa do korzystania ze Sklepu, a w tym również prawa do dokonywania kolejnych Zamówień.    
  2. W sprawach nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego oraz wspólnotowego.

    Informacja o prawie do odstąpienia od Umowy Sprzedaży 
    (Załącznik nr 2 do Regulaminu)

    1. Klient, będący Konsumentem, może odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny, w ciągu czternastu dni od dnia dokonania zakupu Produktu, poprzez wysłanie stosownego oświadczenia na adres siedziby Właściciela Sklepu wskazany w § 3 ust. 1 Regulaminu lub na adres mailowy Sprzedawcy wskazany w § 3 ust. 2 Regulaminu. 
    2. Konsument może złożyć oświadczenie na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta. Korzystanie z wzorów, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, nie jest obowiązkowe.
    3. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży umowę taką uważa się za niezawartą, a Strony zobowiązane są zwrócić to, co sobie na jej podstawie wzajemnie świadczyły. 
    4. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od dnia odstąpienia Klienta będącego Konsumentem od Umowy Sprzedaży. 
    5. Właściciel Sklepu dokonuje zwrotu należności za zwrócony Produkt w ciągu  czternastu dni przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument.